De consument een compliment geven, da’s niet de meest beproefde methode in de reclame, maar als u het niet verder vertelt, wel eentje die heel goed werkt. De Saab campagne is er een voorbeeld van. En ook dit filmpje van M&S is er op gebaseerd. Strekking van het verhaal: accepteer jezelf en je lichaam zoals het is en laat dat hele schoonheidsideaal voor wat het is. Een jaar later deed Dove hetzelfde en werd er wereldberoemd mee. Het is niet zo dat wie het eerst komt ook het eerst maalt. Het gaat om wie er op het juiste moment komt.